عملاء مدغشقر يزورون شركة Hoystar

I. التحضير قبل الزيارة

(ط) المعدات والإعداد الفني

فحص شامل وتصحيح الأخطاءآلات طباعة الشاشةسيتم عرضها لضمان التشغيل المستقر والفعال والأداء الأمثل أثناء الزيارة. سيتم ترتيب فنيين محترفين لتشغيل المعدات للإنتاج التجريبي مسبقًا، والتحقق من المؤشرات الرئيسية مثل دقة الطباعة، والسرعة، والاستقرار. سيتم إصلاح أو استبدال أي مشاكل تم العثور عليها على الفور.

سيتم تجميع البيانات الفنية التفصيلية عن آلات طباعة الشاشة، بما في ذلك معلمات المعدات (مثل منطقة الطباعة، وسرعة الطباعة، والدقة، ونطاق المواد المطبقة، وما إلى ذلك)، ومبادئ العمل، والمزايا التكنولوجية الأساسية، وبيانات مقارنة كفاءة الإنتاج. ستتم ترجمة هذه البيانات إلى اللغة الإنجليزية ليفهمها عميل مدغشقر. في الوقت نفسه، سيتم إعداد شرح تقني موجز وواضح لـ PPT، لتسليط الضوء على الميزات الرائدة في صناعة المعدات.

سيتم إعداد أنواع مختلفة من عينات الطباعة، والتي تغطي مختلف المواد القابلة للتطبيق (مثل البلاستيك والمعادن والزجاج والورق وما إلى ذلك) وتأثيرات الطباعة المختلفة (مثل الطباعة أحادية اللون، والطباعة الفوقية متعددة الألوان، والطباعة المتدرجة، والطباعة ثلاثية الأبعاد، وما إلى ذلك)، مما يسمح للعملاء بتجربة جودة الطباعة والوظائف المتنوعة للمعدات بشكل حدسي. (II) التحضير للاستقبال والتواصل فهم المعلومات الأساسية للعميل مدغشقر، بما في ذلك عدد الزوار ومواقعهم وخلفياتهم المهنية والغرض من الزيارة والاحتياجات (مثل ما إذا كانوا مهتمين بأسعار المعدات، وخدمة ما بعد البيع، واحتياجات التخصيص، وما إلى ذلك)، من أجل ترتيب محتوى الاستقبال والشرح بطريقة مستهدفة. توفير مترجمين محترفين لا يتقنون اللغة الإنجليزية واللغة المحلية المدغشقرية (مثل المدغشقرية) فحسب، بل يتمتعون أيضًا بفهم معين لصناعة طباعة الشاشة ويمكنهم نقل المعلومات الفنية للمعدات وسياسات الشركة ذات الصلة بدقة. قم بتخطيط مسار الجولة من مدخل الشركة إلى ورشة إنتاج آلة طباعة الشاشة، مع تحديد الوقت المستغرق في كل مرحلة بوضوح والنقاط الرئيسية للشرح. قم بإعداد علامات إرشادية واضحة على طول مسار الجولة لضمان زيارة سلسة للعميل. وفي الوقت نفسه، قم بإعداد منطقة استقبال مريحة مزودة بالمواد الترويجية للشركة ومياه الشرب والفواكه وما إلى ذلك. ترتيب الجولة (1) الترحيب ومقدمة الشركة (30 دقيقة) يرحب قادة الشركة وموظفو الاستقبال بحرارة بعميل مدغشقر عند مدخل الشركة، ويقدمون ترحيبًا صادقًا ويرشدون العميل إلى منطقة الاستقبال. في منطقة الاستقبال، يتم تقديم تاريخ تطور الشركة وثقافة الشركة وحجم الإنتاج ومكانة الصناعة والإنجازات في طباعة الشاشة للعملاء من خلال مقاطع الفيديو الترويجية للشركة وعروض PPT التقديمية، مما يعزز ثقة العملاء وفهمهم للشركة. (2) العرض التوضيحي والشرح لآلة طباعة الشاشة (60 دقيقة) يتم اصطحاب العملاء إلى ورشة الإنتاج للقيام بجولة قريبة حول آلات طباعة الشاشة. يقدم الفنيون شرحًا تفصيليًا لهيكل الجهاز وسير العمل وطرق التشغيل ووظائف ومزايا كل مكون، بناءً على التعليمات المعدة مسبقًا. أثناء الشرح، يتم دمج العروض التوضيحية العملية للسماح للعملاء بفهم تشغيل المعدات بشكل حدسي. بالنسبة لاهتمامات العملاء المحتملة، مثل كيفية ضمان دقة الطباعة، وكفاءة الإنتاج، وسهولة التشغيل والصيانة، يجيب الفنيون بصبر على الأسئلة مع تسليط الضوء على المزايا الفريدة للمعدات مقارنة بالمنتجات الأخرى في الصناعة، مثل أنظمة التحكم المتقدمة، وقضبان التوجيه والممسحات عالية الدقة، والتصميم الموفر للطاقة والصديق للبيئة. يتم توجيه العملاء لمشاهدة أنواع مختلفة من العينات المطبوعة، مع شرح تفصيلي لعمليات الطباعة وتأثيراتها، مما يسمح للعملاء بتجربة جودة طباعة المعدات والوظائف المتنوعة شخصيًا. تشجيع العملاء على التعبير عن احتياجاتهم وأفكارهم. سيقوم الموظفون الفنيون بعد ذلك بتقديم إمكانات المعدات وحلولها لإنتاج مخصص بناءً على متطلبات العملاء. (III) التواصل التفاعلي والأسئلة والأجوبة (30 دقيقة) سيتم ترتيب جلسة تواصل تفاعلية مخصصة، مما يسمح للعملاء بالمشاركة في اتصالات متعمقة مع قادة الشركة والموظفين الفنيين وفريق المبيعات. يمكن للعملاء طرح الأسئلة والاقتراحات فيما يتعلق بالتفاصيل الفنية وسياسات التسعير وخدمة ما بعد البيع ودورة التسليم لآلة طباعة الشاشة. سوف يستجيب موظفو الشركة بشكل فعال لضمان الإجابة على أسئلة العملاء بشكل مرض. فهم احتياجات العميل وفرص التعاون المحتملة في سوق مدغشقر، واستكشاف إمكانية التعاون في مبيعات معدات طباعة الشاشة والتعاون الفني ومعالجة الإنتاج. بناءً على احتياجات العملاء وظروف السوق، تقديم حلول شخصية وخطط تعاون لتسهيل الاتفاق المتبادل. (رابعًا) جولة شاملة في ورشة العمل (30 دقيقة) بالإضافة إلى آلة طباعة الشاشة، قم بقيادة العملاء في جولة حول عمليات الإنتاج والمرافق الأخرى، مثل مستودع المواد الخام، وورشة معالجة الأجزاء، وورشة اختبار المنتج، ومستودع المنتج النهائي، مما يسمح للعملاء بفهم كامل لعملية الإنتاج ونظام مراقبة الجودة في الشركة، مما يعزز ثقتهم في جودة منتج الشركة. خلال الزيارة، تم تقديم نموذج إدارة الإنتاج للشركة ومعايير فحص الجودة ونظام خدمة ما بعد البيع للعميل، مع التأكيد على تركيز الشركة على جودة المنتج ورضا العملاء، مما يسمح للعميل بتجربة احترافية الشركة وموثوقيتها. ثالثا. متابعة ما بعد الزيارة

(ط) تجميع البيانات وتوزيعها

بعد الزيارة، تم تجميع الأسئلة والاقتراحات التي طرحها العميل أثناء الزيارة، بالإضافة إلى نقاط الاتصال الرئيسية بين الطرفين، في محضر اجتماع مفصل.

المواد الترويجية للشركة،آلة طباعة الشاشةتم تجميع البيانات الفنية وعينات الطباعة ومحاضر الاجتماعات في كتيب وإرسالها إلى عميل مدغشقر لتسهيل فهمهم الإضافي للشركة ومنتجاتها. وفي الوقت نفسه، تم التعبير عن الشكر للعميل عبر البريد الإلكتروني أو وسائل التواصل الأخرى، شاكراً لهم زيارتهم واهتمامهم بالشركة.

(ثانيا) متابعة الاتصالات وتعزيز التعاون

تم تعيين شخص مخصص للتعامل مع متابعة الاتصالات مع عميل مدغشقر، والحفاظ على اتصال منتظم لفهم التغييرات في احتياجات العميل ونوايا التعاون، وتوفير المعلومات والدعم اللازمين في الوقت المناسب.

بناءً على ملاحظات العميل واحتياجاته، تم تحسين خطة التعاون بشكل أكبر، وتم تقديم تفسيرات وحلول أكثر تفصيلاً لأي مخاوف أو مشكلات قد تكون لدى العميل. إذا أعرب العميل عن اهتمامه بالتعاون، فسنعمل على تعزيز عملية التفاوض بشكل فعال، والتوصل إلى اتفاقية تعاون في أقرب وقت ممكن، وتحقيق وضع مربح للجانبين لكلا الطرفين. سنراقب باستمرار ديناميكيات واتجاهات التطوير في سوق مدغشقر، ونزود العملاء بمعلومات السوق والمشورة التجارية لتعزيز ثقتهم وتصميمهم على التعاون مع الشركة، وإقامة علاقة تعاون طويلة الأمد ومستقرة.